Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o PalcoTimer.

Perguntas Gerais

O que é o PalcoTimer?
O PalcoTimer é um sistema de countdown timer profissional baseado em nuvem. Permite controlar timers remotamente enquanto apresentadores visualizam em tela cheia em outros dispositivos, tudo sincronizado em tempo real.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não! O PalcoTimer funciona 100% no navegador. Basta acessar pelo Chrome, Firefox, Safari ou Edge em qualquer dispositivo (computador, tablet ou celular).
Quantos dispositivos podem se conectar?
Não há limite de dispositivos conectados simultaneamente. Toda a equipe pode acompanhar os timers ao mesmo tempo.
Funciona offline?
O PalcoTimer requer conexão com a internet para sincronizar entre dispositivos. Para uso offline, recomendamos ter um backup local (cronômetro do celular, por exemplo).

Questões Técnicas

Como a sincronização funciona?
Usamos nossa tecnologia LiveSync baseada em WebSocket para manter todos os dispositivos sincronizados em tempo real. As ações são propagadas instantaneamente para todos os conectados.
Qual é a latência da sincronização?
Em condições normais de rede, a latência é menor que 100ms. Ou seja, todos veem praticamente o mesmo tempo ao mesmo instante.
O que acontece se a conexão cair?
O sistema tenta reconectar automaticamente. Durante a desconexão, o timer continua rodando localmente e ressincroniza quando a conexão for restabelecida.
Posso usar com fundo transparente?
Sim! Adicione ?background=transparent na URL do Viewer para usar como overlay no OBS ou outros softwares.

Planos e Preços

O PalcoTimer é gratuito?
Sim! O plano Free permite criar uma sala com até 5 timers. Para mais recursos, oferecemos planos Pro e Premium.
Quais são as diferenças entre os planos?
  • DocsFaq.plans.q2.free
  • DocsFaq.plans.q2.pro
  • DocsFaq.plans.q2.premium
Posso usar para um único evento?
Sim! Oferecemos a "Licença de Evento Único" que dá acesso por 30 dias a recursos Pro ou Premium por um preço único. Ideal para produções pontuais.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim! Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento pelo portal de cobrança. Você mantém acesso até o fim do período pago.

Integrações

Funciona com OBS Studio?
Sim! Use o Viewer como Browser Source no OBS. Com fundo transparente, você pode sobrepor o timer em qualquer cena da transmissão.
Posso controlar com Stream Deck?
Sim! Oferecemos URLs de controle HTTP simples que podem ser usadas com Stream Deck, Bitfocus Companion ou qualquer dispositivo que suporte requisições HTTP.
Tem API para integração?
Sim! Oferecemos API REST completa e eventos WebSocket para integrar o PalcoTimer com seus sistemas. Veja a documentação da API REST.
Funciona com vMix?
Sim! O vMix suporta Browser Input, que funciona da mesma forma que o Browser Source do OBS. Basta adicionar a URL do Viewer como input.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato pelo nosso canal de suporte e teremos prazer em ajudar!